Spedizione di pacchi
Se al momento della partenza gli ospiti dimenticano o lasciano qualcosa in hotel, restituire gli oggetti smarriti può essere una procedura lunga e complicata. Ma non con la nuova funzione "Spedire collo"! Con l'ultimo aggiornamento automatico questa funzione è a portata di pochi click.
Restituzione facile e veloce
In collaborazione con europacco, fornitore di servizi online di Bolzano specializzato in ritiri e consegne di pacchi, ASA HOTEL offre a voi - e agli ospiti smemorati - un efficiente ed economico servizio "Lost & Found". Con il nuovo aggiornamento automatico di ASA, è possibile inviare pacchi e documenti in modo facile e veloce. Basta un click in ASA HOTEL e tutti i dati relativi all'indirizzo dell'ospite e dell'hotel sono già precompilati nel portale di spedizione e il pacco può essere spedito immediatamente.
L'hotel decide chi paga
Non solo potete stabilire quando il pacco deve essere ritirato, ma anche se le spese di spedizione sono a carico del vostro hotel o dell'ospite. Se la spedizione è a carico dell'ospite, riceverà automaticamente un'e-mail con un link per il pagamento. Non appena l'ospite avrà pagato l'importo dovuto, riceverete la lettera di vettura e il pacco sarà ritirato da un corriere direttamente dal vostro hotel e recapitato all'ospite. Lo stato della spedizione del pacco può essere monitorato in tempo reale.
"Spedire collo" tramite ASA HOTEL
Troverete il nuovo pulsante "Spedire collo" nelle prenotazioni, nell'indice degli ospiti e dove si creano gli ospiti della camera. I vostri esperti ASA saranno lieti di consigliarvi su questa nuova funzione.
Soddisfazione a portata di click
Soddisfazione con la semplice pressione di un tasto
Con la spedizione dei pacchi, offrite ai vostri ospiti un servizio ancora migliore, risparmiando tempo perché non dovete recarvi all'ufficio postale. Inoltre, non è prevista alcuna transazione in contanti ed è garantita una spedizione economica e veloce in quasi tutti i paesi del mondo. Inoltre, la spedizione di pacchi tramite ASA HOTEL non facilita solo la gestione del servizio "Lost & Found", ma anche tutte le consegne dell'hotel agli ospiti (shop dell'hotel, articoli cosmetici, articoli da regalo, ecc.). I nostri esperti ASA saranno lieti di rispondere a tutte le vostre domande su queste nuove funzionalità.